((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
Care.com, une plateforme de services à domicile pour les enfants, les personnes âgées, les animaux de compagnie et autres, a accepté de payer 8,5 millions de dollars pour régler les accusations de la Commission fédérale du commerce des États-Unis selon lesquelles il était difficile pour les clients d'annuler leurs adhésions.
Le règlement avec Care.com, une unité de IAC Inc IAC.O , a été déposé lundi devant le tribunal fédéral d'Austin, au Texas.
La FTC a déclaré qu'entre janvier 2019 et mars 2022, environ 2,9 millions de consommateurs américains ont acheté au moins un des abonnements à renouvellement automatique de Care.com.
Elle a déclaré que des dizaines de milliers de consommateurs se sont plaints du processus d'annulation, y compris qu'ils ont annulé leurs adhésions pour être ensuite facturés à nouveau.
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